选择你的工作设备，安装后登录账号即可接入全渠道咨询。客户端、网页版与手机端数据实时同步，换设备不丢会话。
桌面端适合长时间在线接待，网页版适合临时处理与外出办公
不需要开发排期，运营同学自己就能完成
安装客户端后使用企业账号登录，系统会自动同步已有的客服分组与话术库。
在后台复制接入代码，粘贴到官网或落地页；小程序、公众号按引导授权即可。
设置欢迎语、分配规则与机器人知识库，先小流量试跑，再全量放开。
低于以下配置时可能出现卡顿，建议使用主流设备
| Windows | Windows 10 / 11（64 位），4 GB 内存以上，200 MB 可用磁盘空间 |
|---|---|
| macOS | macOS 12 Monterey 及以上，Apple 芯片或 Intel 处理器 |
| 浏览器 | Chrome 100+、Edge 100+、Safari 15+，需允许通知与麦克风权限 |
| 网络 | 建议 4 Mbps 以上带宽，弱网环境自动降级为文字优先 |
| 账号 | 需企业管理员开通坐席，支持手机号 / 企业微信 / 邮箱登录 |
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